개인정보처리방침

주식회사 쎄고(이하 “회사”)는 쎄고 이용에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다. 비밀번호·주민등록번호·계좌·카드 정보는 수집하지 않습니다.

1. 수집하는 항목과 시점

업소(요청자)

• 휴대폰 인증 시 — 휴대폰번호
• 견적 요청 시 — 담당자 성함, 업소명, 업종, 규모, 수거 주기, 품목, 물량 메모, 요청 지역과 좌표
• 병원·요양병원 요청 시 — 첨부하신 품목표 파일(선택)

세탁공장

• 등록 시 — 휴대폰번호, 대표자 성함
• 등록 신청 시 — 사업자등록번호, 하실 말씀(선택)
• 이용 중 — 공장 소개, 배송 권역, 주력 품목, 제출한 단가와 메모

자동으로 쌓이는 것

• 마지막 접속 시각, 알림 발송 기록(수신번호는 가려서 저장)
• 상대 연락처를 언제 열어봤는지 — 분쟁 시 확인에 씁니다

해시로만 저장하는 것 — 공장 등록 코드와 요청 재방문 링크의 토큰은 원문을 저장하지 않고 되돌릴 수 없는 값으로만 보관합니다.

공개된 사업자 정보

서비스에 표시되는 세탁공장의 상호·주소·전화번호는 공공데이터포털의 세탁업 인허가 정보에서 받은 것입니다. 등록 전 공장의 상호는 앞 두 글자만 표시하며, 공장이 직접 등록하면 그때 전체가 표시됩니다.

2. 이용 목적

• 본인 확인(휴대폰 인증)
• 견적 요청을 공장에 전달하고 견적을 받아 보여드리는 것
• 선택 이후 양쪽을 연결하고 거래 시작을 확인하는 것
• 알림톡·문자 발송
• 부정 이용(타인 공장의 무단 등록 등) 확인

광고나 마케팅에 이용하지 않습니다.

3. 제3자 제공 — 두 단계로 나뉩니다

이것이 이 서비스에서 가장 중요한 부분입니다.

① 견적을 요청하실 때

고르신 공장들에게 업소명·업종·규모·수거 주기·품목·지역이 전달됩니다. 연락처는 이때 가지 않습니다.

② 공장을 선택하실 때

선택하신 공장과 서로에게 이름과 휴대폰번호가 공개됩니다. 거래를 위해 반드시 필요한 정보이며, 이 공개는 되돌릴 수 없습니다.선택 화면에서 그 사실을 확인받습니다.

그 밖에 법령에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 처리 위탁

국외로 이전하지 않습니다. 데이터베이스와 서버 모두 국내(서울)에 있습니다.

5. 보관 기간

• 견적 요청과 그에 딸린 정보 — 수집일부터 3년. 기간이 지나면 파기합니다.
• 거래가 성사된 건 — 거래 기록으로 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
• 계정 정보 — 탈퇴를 요청하시면 지체 없이 파기합니다.
• 알림 발송 기록 — 1년.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

열람·정정·삭제·처리정지를 요청하실 수 있습니다. 아래 절차로 처리합니다.

1. 100bear@daum.net 또는 031-947-1648으로 요청하신 내용과 연락처를 알려 주십시오.
2. 가입하신 휴대전화번호로 본인 확인을 합니다. 다른 사람의 정보가 넘어가지 않도록 하기 위한 절차입니다.
3. 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 늦어지는 사유가 있으면 그 사유와 처리 예정일을 먼저 알려 드립니다.

삭제를 요청하시면 계정 정보, 견적 요청과 그에 딸린 정보, 받으신 견적, 알림 발송 기록을 모두 파기합니다. 다만 거래가 성사된 건은 남습니다 — 관련 법령이 정한 기간 동안 보관해야 하는 거래 기록입니다. 이 경우무엇을 왜 남기는지 함께 알려 드리고, 거래 기록에 딸린 이름과 이메일은 지웁니다.

법정대리인이나 위임받은 분이 대신 요청하실 수 있습니다.

7. 안전조치

• 연락처는 데이터베이스 권한으로 조회 자체를 막고, 거래가 성사된 뒤에만 지정된 통로로 내보냅니다.
• 등록 코드·토큰은 되돌릴 수 없는 값으로만 저장합니다.
• 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
• 기록에 전화번호·인증번호를 남기지 않습니다.

8. 쿠키

로그인 상태를 유지하고 지금 보고 계신 공장을 기억하기 위한 쿠키만 사용합니다.행태정보를 수집하거나 광고에 이용하는 쿠키는 사용하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 관한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에도 하실 수 있습니다.

10. 방침의 변경

내용이 바뀌면 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.

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